Laatst bijgewerkt: 30 juli 2026

Finca La Vida Loca hecht veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens en uw privacy. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom wij deze gegevens verwerken, hoe lang wij deze bewaren, met wie wij deze eventueel delen en welke rechten u heeft.

Deze privacyverklaring is opgesteld in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG / EU 2016/679) en de Spaanse privacywetgeving (Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales – LOPDGDD).

Zij is van toepassing op het gebruik van onze website, onze communicatie met (potentiële) gasten en de dienstverlening en reserveringen van Finca La Vida Loca.

1. Wie is verantwoordelijk voor uw persoonsgegevens?

De verwerkingsverantwoordelijke is:

Finca La Vida Loca
29639 Benalmádena Pueblo
Málaga, Spanje
Fiscaal/bedrijfsnummer: ES B56575574

E-mail: info@fincalavidaloca.com
Website: www.fincalavidaloca.com

Finca La Vida Loca bepaalt voor welke doeleinden en op welke wijze persoonsgegevens worden verwerkt.

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Afhankelijk van de manier waarop u contact met ons opneemt, onze website gebruikt of bij ons reserveert, kunnen wij onder andere de volgende persoonsgegevens verwerken:

• voor- en achternaam;
• adres- en woonplaatsgegevens;
• e-mailadres;
• telefoonnummer;
• reserverings- en verblijfsgegevens;
• aankomst- en vertrekdatum;
• informatie die u zelf verstrekt via ons contactformulier of andere communicatie;
• factuur- en betalingsgegevens;
• IP-adres;
• technische gegevens over het apparaat en de browser waarmee u onze website bezoekt;
• gegevens over het gebruik van onze website;

Wettelijk verplichte gastenregistratie: volledige naam, geboortedatum, nationaliteit, type en nummer van het identiteitsbewijs/paspoort, afgiftedatum en geslacht van alle gasten, zoals vereist op grond van Spaanse regelgeving voor vakantiewoningen.

Let op: Finca La Vida Loca maakt, vraagt of bewaart uitdrukkelijk geen kopieën of scans van uw identiteitsbewijs of paspoort. Wij nemen uitsluitend de wettelijk verplichte gegevens over om te voldoen aan onze registratieplicht.

Wij verwerken uitsluitend persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor onze dienstverlening, bedrijfsvoering of wettelijke verplichtingen.

3. Voor welke doeleinden verwerken wij persoonsgegevens?

Wij kunnen uw persoonsgegevens verwerken voor de volgende doeleinden:

• Reserveringen en verblijf: om uw aanvraag of reservering te verwerken, uw verblijf te organiseren en de met u gesloten overeenkomst uit te voeren.
• Betalingen en administratie: voor het verwerken en administreren van betalingen, facturen en onze financiële en fiscale administratie.
• Wettelijke gastenregistratie (Spanje): om te voldoen aan de Spaanse wetgeving inzake de registratie van reizigers en de verplichte doorgifte van gastengegevens aan de bevoegde Spaanse autoriteiten en veiligheidsdiensten (o.a. op grond van Real Decreto 933/2021).
• Communicatie: om contact met u op te nemen over uw aanvraag, reservering, verblijf of andere vragen en om u te informeren over relevante wijzigingen in onze dienstverlening.
• Website en beveiliging: om onze website technisch te laten functioneren, te beveiligen en het gebruik ervan te analyseren en verbeteren.
• Marketing en nieuwsbrief: wanneer u hiervoor toestemming heeft gegeven, kunnen wij uw e-mailadres gebruiken om u nieuws, aanbiedingen of andere commerciële informatie van Finca La Vida Loca te sturen. U kunt zich op ieder moment afmelden via de afmeldmogelijkheid in de e-mail of door contact met ons op te nemen.

4. Rechtsgrond voor de verwerking

Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend wanneer daarvoor een geldige rechtsgrond bestaat. Afhankelijk van de verwerking is dit:

• Uitvoering van een overeenkomst: wanneer de verwerking noodzakelijk is om uw reservering of verblijf uit te voeren of om op uw verzoek stappen te nemen voorafgaand aan een reservering;
• Wettelijke verplichting: wanneer wij gegevens moeten verwerken of bewaren op grond van toepasselijke Spaanse of Europese wetgeving, zoals fiscale verplichtingen en de Spaanse regelgeving inzake gastenregistratie (Real Decreto 933/2021);
• Gerechtvaardigd belang: voor de beveiliging van onze website, fraudepreventie, bedrijfsadministratie of verbetering van onze dienstverlening, voor zover uw privacybelangen niet zwaarder wegen;
• Toestemming: voor specifieke marketingactiviteiten en niet-noodzakelijke cookies. Wanneer een verwerking gebaseerd is op uw toestemming, kunt u deze op ieder moment intrekken.

5. Hoe lang bewaren wij uw persoonsgegevens?

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor deze zijn verzameld of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen:

Gastenregistratiegegevens (RD 933/2021): worden gedurende 3 jaar vanaf de datum van check-out bewaard, overeenkomstig de Spaanse wettelijke vereisten.

Administratieve, boekhoudkundige en fiscale gegevens (facturen, betalingen): worden gedurende 6 jaar bewaard om te voldoen aan de Spaanse handels- en belastingwetgeving (Código de Comercio).

Algemene contact- en reserveringsaanvragen (zonder boeking): worden maximaal 2 jaar na de afhandeling van het laatste contact bewaard.

Marketing en nieuwsbrief: worden bewaard totdat u uw toestemming intrekt of uzelf afmeldt.

Wanneer persoonsgegevens niet langer noodzakelijk zijn en er geen wettelijke bewaarplicht meer geldt, worden deze definitief verwijderd of geanonimiseerd.

6. Delen van persoonsgegevens met derden

Finca La Vida Loca verkoopt uw persoonsgegevens niet aan derden.

Wij delen persoonsgegevens uitsluitend met externe partijen wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening, bedrijfsvoering of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Hierbij kan worden gedacht aan:

• bevoegde Spaanse overheids- en veiligheidsinstanties (voor de verplichte gastenregistratie);
• hosting- en websiteproviders;
• reserverings- en boekingssystemen;
• betalingsdienstverleners;
• IT- en technische dienstverleners;
• e-mail- en communicatiediensten;
• boekhoudkundige of administratieve dienstverleners en professionele adviseurs.

Wanneer een externe partij persoonsgegevens namens ons verwerkt (als verwerker), sluiten wij passende verwerkersovereenkomsten om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid.

7. Doorgifte buiten de Europese Economische Ruimte

Sommige van onze dienstverleners of hun technische systemen kunnen buiten de Europese Economische Ruimte (EER) gevestigd zijn. Wanneer persoonsgegevens buiten de EER worden verwerkt, zorgen wij ervoor dat daarvoor een geldige juridische grondslag en passende waarborgen bestaan overeenkomstig de AVG, bijvoorbeeld een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie of goedgekeurde standaardcontractbepalingen (Standard Contractual Clauses).

8. Beveiliging van persoonsgegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te bescherming tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking, wijziging of andere onrechtmatige verwerking. De maatregelen worden regelmatig geëvalueerd en aangepast aan het risiconiveau.

9. Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technieken. Cookies zijn kleine tekstbestanden die bij het bezoeken van onze website op uw apparaat worden opgeslagen.

Wij kunnen gebruikmaken van:

• Noodzakelijke cookies: vereist voor de correcte technische werking van de website. Hiervoor is geen toestemming vereist.
• Voorkeurscookies: om gekozen instellingen en voorkeuren te onthouden.
• Analytische cookies: om het gebruik van onze website te analyseren en de werking te verbeteren.
• Marketingcookies: om bezoekers te kunnen volgen en relevante content of advertenties te tonen.

Voor cookies waarvoor toestemming wettelijk verplicht is, worden deze pas geplaatst nadat u via onze cookiebanner toestemming heeft gegeven. U kunt uw voorkeuren op elk moment wijzigen of uw toestemming intrekken via de cookie-instellingen op de website of door uw browserinstellingen aan te passen.

Voor meer informatie verwijzen wij naar onze afzonderlijke Cookieverklaring.

10. Externe diensten van derden

Onze website kan gebruikmaken van diensten van externe partijen (zoals analyse-instrumenten, kaarten of beveiligingsplug-ins). Indien deze diensten gebruikmaken van cookies waarvoor toestemming vereist is, worden deze pas geactiveerd na uw akkoord. Voor de verwerking van persoonsgegevens door deze externe partijen verwijzen wij naar hun respectievelijke privacyvoorwaarden.

11. Uw privacyrechten

Op grond van de AVG en de Spaanse LOPDGDD heeft u de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

• Recht op inzage: u kunt opvragen welke persoonsgegevens wij van u verwerken.
• Recht op rectificatie: u kunt onjuiste of onvolledige gegevens laten aanpassen.
• Recht op gegevenswissing (“recht op vergetelheid”): u kunt verzoeken uw gegevens te verwijderen, mits er geen wettelijke bewaarplicht (zoals de fiscale of gastenregistratieplicht) meer op rust.
• Recht op beperking van de verwerking: u kunt verzoeken het gebruik van uw gegevens tijdelijk te beperken.
• Recht op bezwaar: u kunt bezwaar maken tegen verwerkingen op basis van een gerechtvaardigd belang of direct marketing.
• Recht op overdraagbaarheid (dataportabiliteit): u kunt verzoeken uw gegevens in een gestructureerd, gangbaar formaat te ontvangen.
• Recht om toestemming in te trekken: voor verwerkingen die op toestemming zijn gebaseerd.

Wilt u gebruikmaken van uw rechten? Neem dan contact met ons op via:

info@fincalavidaloca.com

Om uw identiteit te verifiëren, kunnen wij om aanvullende informatie vragen. Wij vragen niet standaard om een kopie van uw identiteitsbewijs wanneer uw identiteit op een minder ingrijpende wijze kan worden vastgesteld. Wij reageren in beginsel binnen één maand op uw verzoek.

12. Klacht indienen

Wanneer u van mening bent dat wij uw persoonsgegevens niet op de juiste wijze verwerken, vragen wij u om eerst contact met ons op te nemen zodat wij dit samen kunnen oplossen.

U heeft daarnaast altijd het recht om een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit. Aangezien Finca La Vida Loca in Spanje gevestigd is, is de primaire toezichthouder:

Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)
C/ Jorge Juan
628001 Madrid
Spanje

Website: www.aepd.es

(Indien u in een andere EU-lidstaat woont, kunt u ook contact opnemen met de privacy-autoriteit in uw eigen land).

13. Links naar websites van derden

Onze website kan links bevatten naar externe websites. Finca La Vida Loca is niet verantwoordelijk voor de wijze waarop deze derden met uw persoonsgegevens omgaan. Wij adviseren u de privacyverklaring van de betreffende website te raadplegen.

14. Wijzigingen in deze privacyverklaring

Wij kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd aanpassen aan gewijzigde wetgeving of aanpassingen in onze dienstverlening. De meest recente versie is steeds te vinden op onze website. Bovenaan deze verklaring staat de datum van de laatste herziening.

15. Contact

Heeft u vragen over deze privacyverklaring of wilt u gebruikmaken van uw privacyrechten? Neem dan gerust contact met ons op:

Finca La Vida Loca
29639 Benalmádena Pueblo
Málaga
Spanje

Fiscaal/bedrijfsnummer: ES B56575574

E-mail: info@fincalavidaloca.com
Website: www.fincalavidaloca.com