Última actualización: 30 de julio de 2026

Finca La Vida Loca otorga un gran valor a la protección de sus datos personales y a su privacidad. En esta política de privacidad explicamos qué datos personales recopilamos, por qué los tratamos, cuánto tiempo los conservamos, con quién los compartimos eventualmente y qué derechos le asisten.

Esta política de privacidad se ha elaborado de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD / UE 2016/679) y la legislación española en materia de privacidad (Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales – LOPDGDD).

Se aplica al uso de nuestro sitio web, a nuestra comunicación con huéspedes (o potenciales huéspedes) y a la prestación de servicios y reservas de Finca La Vida Loca.

1. ¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos personales?

El responsable del tratamiento es:

Finca La Vida Loca
29639 Benalmádena Pueblo
Málaga, España
NIF/CIF: ES B56575574

Correo electrónico: info@fincalavidaloca.com
Sitio web: www.fincalavidaloca.com

Finca La Vida Loca determina los fines y los medios para el tratamiento de los datos personales.

2. ¿Qué datos personales tratamos?

En función de la manera en que se ponga en contacto con nosotros, utilice nuestro sitio web o realice una reserva, podemos tratar, entre otros, los siguientes datos personales:

• nombre y apellidos;
• dirección y datos de residencia;
• dirección de correo electrónico;
• número de teléfono;
• datos de la reserva y de la estancia;
• fecha de llegada y de salida;
• información que usted mismo proporcione a través de nuestro formulario de contacto u otros medios de comunicación;
• datos de facturación y pago;
• dirección IP;
• datos técnicos sobre el dispositivo y el navegador con el que visita nuestro sitio web;
• datos sobre el uso de nuestro sitio web;

Registro legal obligatorio de viajeros: nombre completo, fecha de nacimiento, nacionalidad, tipo y número de documento de identidad/pasaporte, fecha de expedición y sexo de todos los huéspedes, según lo exigido por la normativa española para alojamientos turísticos.

Atención: Finca La Vida Loca no realiza, solicita ni conserva de forma expresa copias o escaneos de su documento de identidad o pasaporte. Únicamente tomamos nota de los datos legalmente requeridos para cumplir con nuestra obligación de registro.

Solo tratamos los datos personales que son estrictamente necesarios para la prestación de nuestros servicios, la gestión empresarial o el cumplimiento de obligaciones legales.

3. ¿Con qué fines tratamos sus datos personales?

Podemos tratar sus datos personales para los siguientes fines:

• Reservas y estancia: para procesar su solicitud o reserva, organizar su estancia y ejecutar el contrato formalizado con usted.
• Pagos y administración: para procesar y administrar los pagos, las facturas y nuestra contabilidad financiera y fiscal.
• Registro legal de viajeros (España): para cumplir con la legislación española relativa al registro de viajeros y la comunicación obligatoria de los datos de los huéspedes a las autoridades competentes y Fuerzas y Cuerpos de Seguridad (entre otros, en virtud del Real Decreto 933/2021).
• Comunicación: para ponernos en contacto con usted en relación con su solicitud, reserva, estancia u otras consultas, y para informarle sobre cambios relevantes en nuestros servicios.
• Sitio web y seguridad: para permitir el correcto funcionamiento técnico de nuestro sitio web, garantizar su seguridad, así como analizar y mejorar su uso.
• Marketing y boletín informativo: cuando haya otorgado su consentimiento, podremos utilizar su dirección de correo electrónico para enviarle noticias, ofertas u otra información comercial de Finca La Vida Loca. Puede darse de baja en cualquier momento a través de la opción de cancelación incluida en el correo electrónico o poniéndose en contacto con nosotros.

4. Base legítima para el tratamiento

Tratamos los datos personales únicamente cuando existe una base legal válida. Dependiendo del tipo de tratamiento, esta puede ser:

• Ejecución de un contrato: cuando el tratamiento es necesario para formalizar o ejecutar su reserva o estancia, o para tomar medidas a petición suya con carácter previo a una reserva;
• Obligación legal: cuando debamos tratar o conservar datos en virtud de la legislación española o europea aplicable, tales como obligaciones fiscales y la normativa española sobre registro de viajeros (Real Decreto 933/2021);
• Interés legítimo: para la seguridad de nuestro sitio web, prevención del fraude, gestión empresarial o mejora de nuestros servicios, siempre que sus derechos e intereses de privacidad no prevalezcan;
• Consentimiento: para actividades específicas de marketing y cookies no esenciales. Cuando el tratamiento se base en su consentimiento, podrá retirarlo en cualquier momento.

5. ¿Durante cuánto tiempo conservamos sus datos personales?

No conservaremos los datos personales durante más tiempo del necesario para los fines para los que fueron recopilados o para cumplir con las obligaciones legales:

Datos de registro de viajeros (RD 933/2021): se conservarán durante un período de 3 años a contar desde la fecha de salida (check-out), de conformidad con los requisitos legales españoles.

Datos administrativos, contables y fiscales (facturas, pagos): se conservarán durante 6 años para cumplir con la legislación mercantil y tributaria española (Código de Comercio).

Solicitudes generales de contacto y reserva (sin contratación): se conservarán durante un máximo de 2 años tras la gestión del último contacto.

Marketing y boletín informativo: se conservarán hasta que retire su consentimiento o se dé de baja.

Cuando los datos personales ya no sean necesarios y finalice cualquier plazo legal de conservación, se eliminarán o anonimizarán de forma definitiva.

6. Comunicación de datos personales a terceros

Finca La Vida Loca no vende sus datos personales a terceros.

Solo compartimos datos personales con terceros cuando es necesario para la prestación de nuestros servicios, nuestra gestión empresarial o para cumplir con una obligación legal. Esto puede incluir a:

• autoridades públicas y Fuerzas y Cuerpos de Seguridad competentes en España (para el registro obligatorio de viajeros);
• proveedores de alojamiento web y plataformas del sitio web;
• sistemas de gestión de reservas;
• proveedores de servicios de pago;
• proveedores de servicios informáticos y técnicos;
• servicios de correo electrónico y comunicación;
• asesorías o gestorías contables y profesionales externos.

Cuando un tercero trata datos personales en nuestro nombre (como encargado del tratamiento), suscribimos los correspondientes contratos de encargo de tratamiento para garantizar el mismo nivel de seguridad y confidencialidad.

7. Transferencias fuera del Espacio Económico Europeo

Algunos de nuestros proveedores de servicios o sus sistemas técnicos pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). Cuando se traten datos personales fuera del EEE, nos aseguraremos de que exista una base legal válida y garantías adecuadas de conformidad con el RGPD, como una decisión de adecuación de la Comisión Europea o cláusulas contractuales tipo aprobadas (Standard Contractual Clauses).

8. Seguridad de los datos personales

Adoptamos las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales contra la pérdida, el uso indebido, el acceso no autorizado, la divulgación no deseada, la alteración o cualquier otro tratamiento ilícito. Estas medidas se evalúan periódicamente y se adaptan al nivel de riesgo.

9. Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo cuando visita nuestro sitio web.

Podemos utilizar:

• Cookies necesarias: requeridas para el correcto funcionamiento técnico del sitio web. No requieren consentimiento.
• Cookies de preferencia: para recordar las opciones y configuraciones elegidas.
• Cookies analíticas: para analizar el uso de nuestro sitio web y mejorar su funcionamiento.
• Cookies de marketing: para realizar un seguimiento de los visitantes y mostrar contenido o anuncios relevantes.

En el caso de las cookies que requieren consentimiento por ley, solo se instalarán tras haber otorgado su autorización a través de nuestro banner de cookies. Puede cambiar sus preferencias o retirar su consentimiento en cualquier momento mediante la configuración de cookies del sitio web o ajustando la configuración de su navegador.

Para obtener más información, le remitimos a nuestra Política de Cookies independiente.

10. Servicios externos de terceros

Nuestro sitio web puede hacer uso de servicios prestados por terceros (como herramientas analíticas, mapas o complementos de seguridad). Si estos servicios utilizan cookies que requieren consentimiento, solo se activarán tras su aceptación. Para el tratamiento de datos personales por parte de estos terceros, le remitimos a sus respectivas políticas de privacidad.

11. Sus derechos de privacidad

En virtud del RGPD y de la LOPDGDD española, le asisten los siguientes derechos en relación con sus datos personales:

• Derecho de acceso: puede solicitar información sobre qué datos personales suyos estamos tratando.
• Derecho de rectificación: puede solicitar la modificación de los datos inexactos o incompletos.
• Derecho de supresión («derecho al olvido»): puede solicitar la eliminación de sus datos, siempre que no exista una obligación legal de conservación (como la obligación fiscal o el registro de viajeros).
• Derecho a la limitación del tratamiento: puede solicitar que se limite temporalmente el uso de sus datos.
• Derecho de oposición: puede oponerse a los tratamientos basados en un interés legítimo o para fines de mercadotecnia directa.
• Derecho a la portabilidad de los datos: puede solicitar recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común.
• Derecho a retirar el consentimiento: para aquellos tratamientos que se basen en su autorización previa.

Si desea ejercer alguno de sus derechos, puede ponerse en contacto con nosotros a través de:

info@fincalavidaloca.com

Para verificar su identidad, es posible que le solicitemos información adicional. No solicitaremos de forma sistemática una copia de su documento de identidad si su identidad se puede verificar mediante un procedimiento menos intrusivo. Por regla general, responderemos a su solicitud en el plazo de un mes.

12. Presentación de reclamaciones

Si considera que no estamos tratando sus datos personales de forma adecuada, le rogamos que se ponga en contacto con nosotros en primer lugar para que podamos resolver el asunto de mutuo acuerdo.

Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente. Dado que Finca La Vida Loca está establecida en España, la autoridad principal de control es:

Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)
C/ Jorge Juan, 6
28001 Madrid
España

Sitio web: www.aepd.es

(Si reside en otro Estado miembro de la UE, también puede ponerse en contacto con la autoridad de protección de datos de su propio país).

13. Enlaces a sitios web de terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a páginas web externas. Finca La Vida Loca no se hace responsable del modo en que dichos terceros traten sus datos personales. Le recomendamos consultar la política de privacidad del sitio web correspondiente.

14. Modificaciones de esta política de privacidad

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para adaptarla a cambios legislativos o a modificaciones en nuestros servicios. La versión más reciente estará siempre disponible en nuestro sitio web. En la parte superior de esta declaración figura la fecha de la última revisión.

15. Contacto

¿Tiene alguna duda sobre esta política de privacidad o desea ejercer sus derechos? No dude en ponerse en contacto con nosotros:

Finca La Vida Loca
29639 Benalmádena Pueblo
Málaga
España

NIF/CIF: ES B56575574

Correo electrónico: info@fincalavidaloca.com
Sitio web: www.fincalavidaloca.com